Часто задаваемые вопросы
Какой срок хранения файлов?
Загруженные файлы удаляются автоматически,но не ранее установленного пользователем срока: масимум через 48 часов, минимум 30 минут. Подробнее о сроках хранения и имеющихся ограничениях, вы можете узнать на отдельной странице.
Обращаем ваше внимание, что согласно пользовательскому соглашению, администрация сервиса оставляет за собой право удалять файлы в любое время, при возникновении таковой необходимости, а так же изменять условия, правила хранения и обработки файлов. Файлы нарушающие правила сервиса — удаляются без предварительного предупреждения, в момент обнаружения нарушений или в течении времени отведенного на проверку загруженных файлов.
Можно ли загружать файлы сразу папками?
Да, сервис поддерживает загрузку файлов, готовыми папками. Для этого достаточно перенести необходимую папку с файлами, на поле для загрузки. Все файлы будут загружены с соблюдением иерархии имеющихся вложенных папок.
Файл нарушает авторские права. Как его удалить?
Если вы являетесь правообладателем или обнаружили факт нарушения правил сервиса, сообщите нам о нарушении, через форму обратной связи или воспользуйтесь кнопкой "пожаловаться".
Администрация не несет ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение пользователями имеющегося пользовательского соглашения. Администрация сервиса вправе, но не обязана осуществлять модерацию пользовательского контента, размещаемого на Сайте. Администрация не несет никакой ответственности за любую размещённую информацию на сервисе или с его помощью.
Как узнать пароль для скачивания?
Никак. Пароль известен только тому, кто его устанавливает при загрузке файлов. Поэтому если вы установили пароль, сохраните его отдельно.
Можно ли вернуть удаленные файлы?
Нет, файлы полностью стираются с сервера, как только заканчивается их срок хранения и их невозможно восстановить.
Почему снизилась скорость скачивания/загрузки?
Администрация сервиса не ограничивает специально скорость и количество соединений.
Наши серверы находятся в московском регионе и текущие скорости зависят от вашей удаленности от серверов, ограничениях провайдеров, текущей нагрузки на серверы и прочих факторов, которые напрямую влияют на работу сервиса.
Почему некоторые страницы открываются в отдельном окне?
Страницы открываются в новом окне, если вы находитесь на странице загрузки файлов. Это сделано для того, чтобы вы случайно не потеряли ссылку на уже загруженные файлы и пароль к ним.
Шифруются ли файлы и архивы?
Нет. Это стоит учитывать при загрузке файлов. Запрещается загружать файлы, распространение которых запрещено или нежелательно. Однако установив пароль на ссылку, вы немного можете повысить безопасность загруженных файлов, в связи с этим ссылку на файлы и пароль, мы советуем передавать через разные источники связи.
Я хочу чтобы все было по другому!
Ваше право. Однако в случае с работой сервиса, решения принимаем только мы сами. Сервис создан на голом интузиазме, на собственные средства и собственными силами, со всеми отсюда вытекающими проблемами и недостатками.
У меня есть вопрос, которого нет в списке...
Вы можете воспользоваться формой обратной связи и задать нам его.
У меня есть идея!
Вы можете воспользоваться формой обратной связи и поделиться с нами.